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Preguntas Frecuentes

Índice

-¿Cómo comprar en Premier?

-Métodos de pago

-¿Cuentan con mensualidades?

-Horarios de atención

-¿Hacen envíos a toda la republica?

-¿Cuáles son los costos de envío?

-¿El costo de envío es el mismo si compro 1 o 2 artículos?

-¿Cuáles son los tiempos de entrega?

-Personaliza tu silla

-¿Qué características tienen las sillas?

-Garantías y devoluciones

-Promociones y descuentos

 

¿Cómo comprar en Premier?

1.- El primer paso será, seleccionar el catálogo del cual se desee comprar una silla.

2.- Después seleccionaremos la silla y la cantidad de la misma que queramos comprar

3.-Por un costado daremos clic al botón “Agregar al carrito”, a partir de ese momento, la silla seleccionada estará agregada al carrito de compra, si deseamos cerrar la compra, daremos clic en el botón “Carrito” de la parte superior, de lo contrario podemos seguir agregando mas sillas al carrito.

4.-Ya en la ventana del carrito verificaremos que nuestra orden este correcta, de lo contrario podemos verificar el número de sillas que deseemos llevar, e inclusive agregar aun mas productos, después daremos clic al botón “Finalizar compra”, nótese que en la parte inferior del cuadro de dialogo viene una sección llamada notas, ahí podemos agregar una anotación (por ejemplo: el color de la tela de la silla, el tipo de nivelador).

5.- A continuación pasaremos a la siguiente ventana que es la ventana del pago, ahí llenaremos con los datos correspondientes, y posteriormente seleccionar el método de pago para así completar nuestro pedido.

6.- Finalmente habremos terminado de hacer nuestra compra y en un lapso de no más de 10 minutos recibirá un correo por parte del equipo de Premier-Office-Solutions de confirmación de su pedido.

¿Tienes dudas? Pide asistencia para tu pedido aquí

Métodos de pago

-Transferencia Banorte

-Pagos en OXXO

-PayPal

¿Cuentan con mensualidades?

Horarios de atención

LUN-VIE 8:00-18:00 hrs

SAB 9:00-16:00 hrs

¿Hacen envíos a toda la republica?

¿Cuáles son los costos de envío?

El costo de envío que se tiene predeterminado para no más de $25,000.00 MXN, es de $195.00 MXN, después de sobrepasar la cantidad de $25,000.00 MXN, el envío será completamente GRATIS. 

¿El costo de envío es el mismo si compro 1 o 2 artículos?

Efectivamente, el costo de envío se cobra por orden de compra, teniendo un límite de $25,000.00 MXN, después de este límite, el envío será completamente GRATIS.

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

De 6 a 10 días hábiles (no incluye sábados ni domingos).

Personaliza tu silla

1.- Seleccionamos el catalogo deseado

2.- Seleccionamos la silla que vayamos a comprar

3.- En la descripción de la silla, viene una anotación que dice “Tú eliges el tapiz”, en la cual vienen los diferentes colores de tela que maneja la compañía.

4.- De la misma manera para el tipo de nivelador, basta solamente dar clic en “Opciones de rodaja” para que nos despliegue diferentes tipos de rodaja, seleccionamos la requerida y le damos “agregar al carrito”, automáticamente, nosotros sabremos que tipo de nivelador necesitara su silla.

5.- Ya verificado el color que queremos para nuestra silla y el tipo de nivelador, es solo cuestión de que en el carrito de compras hagamos la anotación del que se haya seleccionado.

¿Qué características tienen las sillas?

Tapiz en tela: Todas las sillas (No de laboratorio, No ESD) llevan un tapizado en telas de nuestro catalogo, ya sea Crepé o Savannah/Erpoly, completamente configurable al gusto de usted, nuestro cliente.

Niveladores: Todas las sillas (No de visita), llevan consigo ya sea su rodaja o regatón, dependiendo de la silla, pero estos pueden ser reemplazados a cambio con costo por ya sea; rodaja para alfombra, rodaja para piso duro, rodaja para piso duro con freno o regatón según sea el caso, para el caso de las sillas ESD, solamente puede haber cambios en rodaja o regatón ESD.

Aro descansapies: Únicamente en sillas Altas.

Base Trineo: Únicamente para sillas de Visita.

Cabecera y soporte lumbar: Únicamente para ciertos casos de sillas Operativas.

Cadena Conductiva: Únicamente en sillas ESD.

Garantías y devoluciones

Promociones y descuentos

Consultarlos en esta pagina